Dal negozio fisico all’e-commerce

Quando una realtà storica decide di evolversi, non basta cambiare nome. Serve una strategia.

Oggi ti raccontiamo come abbiamo accompagnato Orsatti Group nel suo percorso di trasformazione in Prodotti dell’Orso, costruendo una presenza digitale solida, coerente e orientata alla vendita.

Un progetto che unisce tradizione artigianale e innovazione digitale.

Il passaggio da Orsatti Group a Prodotti dell’Orso

A Ferrara il nome Orsatti è sinonimo di pasta fresca, dolci tipici e prodotti da forno artigianali.

Con il passaggio generazionale si è scelto di:

• Rinnovare il brand;
• Cambiare location;
• Modernizzare l’identità aziendale;
• Aprire un canale di vendita online.

Nasce così Prodotti dell’Orso, una nuova identità che mantiene la tradizione ma guarda al futuro.

Il nostro compito come agenzia di comunicazione a Ferrara era chiaro: accompagnare questo cambiamento senza perdere la fiducia costruita negli anni.

L’obiettivo strategico: digitalizzare senza perdere identità

La sfida non era solo tecnica.

Gli obiettivi erano:

• Preservare la riconoscibilità storica del brand;
• Realizzare un e-commerce semplice e accessibile;
• Aumentare la visibilità locale;
• Generare vendite online con ritiro in negozio.

Abbiamo quindi costruito una strategia digitale integrata.

La strategia digitale sviluppata

Per accompagnare davvero il cambiamento non bastava intervenire su un solo fronte, serviva una visione d’insieme, capace di integrare strumenti diversi in un’unica direzione strategica.

Abbiamo quindi costruito un ecosistema digitale composto da tre elementi strettamente collegati: un e-commerce progettato per essere semplice e funzionale, una strategia pubblicitaria mirata a generare traffico qualificato e un piano editoriale capace di raccontare identità e tradizione. 

Ogni attività è stata pensata non come intervento isolato, ma come parte di un sistema coerente, orientato a sostenere il negozio fisico e a rafforzare il brand nel tempo.

Progettazione UX orientata alla semplicità

Abbiamo sviluppato un e-commerce intuitivo, pensato per un pubblico trasversale, anche meno abituato all’acquisto online.

Funzionalità principali:

• Acquisto diretto dei prodotti
• Navigazione semplice e mobile-first
• Schede prodotto ottimizzate SEO

L’esperienza doveva essere coerente con il negozio fisico: accogliente, chiara, familiare.

Campagne social media marketing

Per sostenere il lancio del nuovo brand non bastava pubblicare l’e-commerce: serviva portare traffico qualificato. Abbiamo quindi attivato campagne sui social per intercettare le ricerche locali legate ai prodotti tipici e alla pasta fresca a Ferrara, accompagnando gli utenti direttamente verso l’ordine online.

Sui social abbiamo lavorato prima sulla notorietà del nuovo nome e poi sulla conversione, costruendo un percorso che guidasse le persone dalla scoperta del brand fino al ritiro in negozio. L’obiettivo non era solo generare visibilità, ma trasformarla in vendite concrete.

Piano editoriale organico: raccontare la tradizione

Accanto alle campagne abbiamo sviluppato una comunicazione organica capace di rafforzare identità e fiducia. Il tono è caldo e autentico, ma sempre professionale, per mantenere il legame con il territorio e accompagnare il pubblico verso la nuova identità.

Abbiamo raccontato la qualità artigianale, e il valore dei prodotti, creando coerenza tra online e negozio fisico. Non solo promozione, quindi, ma una narrazione capace di dare continuità alla storia dell’azienda.

Una trasformazione digitale costruita su misura 

Oggi Prodotti dell’Orso non ha semplicemente un sito web, ma un ecosistema digitale che sostiene il punto vendita, semplifica l’esperienza d’acquisto e rafforza il brand.

La trasformazione digitale funziona quando non snatura l’identità, ma la valorizza.